In de schijnwerper: Team Prisma

Schoonmaken op een landpark waar meer dan tweehonderd mensen met een verstandelijke beperking wonen. Een bijzondere omgeving waar geen dag hetzelfde is. Hoe gaat dat en wat maakt het team dat hier schoonmaakt zo bijzonder?

Op Landpark Assisië in het Brabantse Biezenmortel wonen en werken bewoners van alle leeftijden. Zorginstelling Prisma levert er al meer dan honderd jaar zorg aan mensen met een beperking. In 1904 openden twee broeders hier een verzorgingstehuis. Nu wonen er 220 mensen. Zorg en samenleven gaan er hand in hand. En daar leveren de schoonmaakmedewerkers een belangrijke bijdrage aan.

Hart van medewerkers ligt bij bewoners
Tussen de bossen, weilanden, natuurgebieden en parken staan 42 gebouwen waarvan 7 rijksmonumenten, een manage en lunchroom gerund door mensen met verstandelijke beperking. ‘Elke locatie heeft zijn eigen wensen,’ vertelt projectmanager Renate Huijnen. ‘Op de ene locatie verzorgen we, naast de reguliere schoonmaak, ook  het strijken of reinigen we de koffieautomaten. Op andere locaties zijn er bewoners die hun eigen ruimte schoonmaken. Daar verzorgen wij alleen de algemene ruimten of sanitair .’ De woningen van mensen die een-op-een begeleiding krijgen, worden dagelijks gereinigd. En dat kan soms een behoorlijk vies klusje zijn. Van poep op het plafond tot een kamer die volgespoten is met cola en alles wat er tussen zit. Niet verbazingwekkend dus dat de schoonmaakmedewerkers hun werk echt doen voor de mensen die er wonen. ‘Sommige dames werken er al meer dan tien jaar en kunnen een cliënt soms beter tot rust brengen dan de verzorgende. Zij weten heel veel van de bewoners en stoppen er alles in om het hen naar de zin te maken.’

Omdraaien?
Aukje van der Veer, objectleidster, geeft leiding aan de 11 medewerksters. Zij maken de woningen en activiteitencentra elke dag weer schoon. Van de 42 locaties is CSU verantwoordelijk voor de schoonmaak van 25 gebouwen. De schoonmaak op het park vraagt om flexibiliteit en inlevingsvermogen. ‘Bewoners kunnen niet goed tegen prikkels en kunnen wel eens doordraaien. Dat brengt wat met zich mee’, vertelt Aukje. ‘Onze medewerkers weten of ze moeten omdraaien als ze binnenkomen in een kamer of dat ze aan de slag kunnen.’

Dikke knuffel
Samen vormen ze een hecht team waar je als collega’s op elkaar kunt rekenen. ‘Belangrijk, want als er een keer iets negatiefs gebeurt, weten zij dat onderling te goed te relativeren’, zegt de leidinggevende van het team. ‘Wij zijn degenen die een client komt helpen in zijn/haar woning. Van ons moeten ze niks, van de zorgprofessional wel. Dagelijks kom je cliënten en hun begeleiders tegen en af en toe zie je dan heftige dingen, zoals agressie. En ja, zoiets bespreek je niet buiten de muren maar dan is het wel fijn om het met collega’s te kunnen delen.’
Een bijzondere omgeving dus met betekenisvolle werkzaamheden, maar het allerleukste? ‘Het leukste is de afwisseling en de spontaniteit van de bewoners. Ze zijn óf boos óf blij. Als je op vakantie bent geweest, krijg je soms gewoon een dikke knuffel. Daar doe je het toch voor!’